Síguenos en Instagram
Više od 7000 zadovoljnih kupaca
Često postavljana pitanja (FAQ)
Koliko traje dostava?
Vrijeme obrade narudžbe je 1–2 radna dana, a dostava traje 7–14 radnih dana. Nakon slanja dobit ćete e-mail za praćenje paketa.
Mogu li vratiti proizvod?
Da, imate 30 dana prava na povrat od dana primitka. Proizvod mora biti u originalnom stanju i pakiranju.
Troškove povrata snosi kupac.
Kontakt: podrska@katarinazagreb.com
Je li dostava besplatna?
Da! Nudimo besplatnu standardnu dostavu na sve narudžbe unutar Europe putem GLS-a za brzu i pouzdanu isporuku.
Kakva je kvaliteta proizvoda?
Koristimo vrhunske materijale i strogu kontrolu kvalitete, osiguravajući dugotrajne i moderne proizvode po najboljoj cijeni.

Besplatna dostava
Unutar Austrije šaljemo putem GLS-a za brzu i sigurnu dostavu – potpuno besplatno za sve narudžbe.
30 dana pravo na povrat/zamjenu
Ako nisi zadovoljan, možeš vratiti ili zamijeniti proizvod u roku od 30 dana bez dodatnih troškova.
Služba za korisnike
Dostupni smo svaki dan od 9:00 do 17:00 kako bismo ti pružili brzu i pouzdanu podršku.